援助


信息技术服务部支持许多主要的技术资源,并为AG体育所有部门和学生提供帮助.

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自助服务台和知识库

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员工可以在线申请服务!

IT服务中心允许您向IT客户服务团队提交票据, 查看以前提交的票的状态, 寻找问题的答案, 如果你是一名雇员,甚至可以看到AG体育分配给你的电脑的详细信息.

一些知识库文章提供了关于移动设备支持、打印的信息 & 复制、数据存储和其他服务.

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上门服务和电话服务

技术支持

地点:IT服务台,图书馆学习公地,主层
Hours:          Monday - Friday; 7:30am-4:30pm
电话:308-432-6311(提供语音留言服务)
免费电话:1 - 800 - chadron(242-3766)按2

IT帮助台的工作人员为计算机帐户提供帮助, 在校园网中注册设备, 和基本的技术问题. 他们还将把票转交给IT技术人员处理所有技术问题,包括对中介教室的支持和培训, ITV的房间, 专业教育技术. IT帮助台不能解决个人电脑的硬件问题,但会提供建议.

AG体育在线(酒井)支持

一个专门的支持团队全天候为所有学生提供帮助, 教师, 和员工一起处理AG体育在线(酒井)的技术问题和请求.

电话:1-877-722-6131
在线: 实时聊天与AG体育在线支持
电子邮件: 提交罚单

为教师 & 工作人员:教学设计和额外的AG体育在线教师支持提供在办公时间 资讯科技署.